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2015級汽車技術服務與營銷專業人才培養方案

一👬、專業代碼：580405

二、招生對象與學製

1.招生對象：普通高中畢業生或同等學歷者

2.學 製🩵：三年

三、培養目標

本專業培養與我國社會主義現代化建設要求相適的，在德、智、體、美等方面全面發展的、具有本專業的文化科學基礎知識和專業知識，掌握汽車技術服務與汽車銷售的技能，具有與接受的高等教育水平相符的管理溝通與協調能力🕰，在汽車售後技術服務領域🧙🏿‍♂️，汽車銷售等行業從事汽車銷售，營銷策劃與管理方面工作需要的高素質技術技能人才🎅🏿。

四👩‍⚕️、培養規格及職業崗位群

本專業畢業生就業崗位主要是面向生產(管理)一線的汽車銷售🛀🏿、售後服務顧問🧑🏽‍🌾、汽車物流、汽車質量控製等職業崗位人員。

(一)培養規格

1.知識要求

(1)具有與客戶、領導、下屬及其他部門在工作上進行高效率溝通的能力;

(2)具有能在工作過程中準確描述、推理和歸納的思維能力和語言表達能力;

(3)具有能有條理的把需要闡述的問題通過文字準確、清晰的與合作者進行協調並通過合作完成各類辦公事務的能力;

(4)具有能正確識別和判斷人際關系的能力🚬，能夠在工作中妥善處理各種人 際關系事務;

(5)能熟練使用 word、excel、PPT 等常用計算機辦公軟件🥤，進行文字處理、 編輯排版和數據處理以及網絡運用技能;

(6)具有國家英語 3 級水平， 能熟練掌握 1000 個以上常用汽車專業英語詞匯;

(7)在汽車技術報務、汽車銷售🦯🦘、汽車保險方面具有初、中級 職業能力;

2.能力要求

(1)具備本專業所需的文化基礎知識和專業基礎知識;

(2)具有較強的汽車構造和汽車商品知識;

(3)具備較強的汽車銷售、汽車售後服務等汽車營銷方面的相關知識;

(4)具有一定的企業基層管理知識;

(5)具有一定的英文資料翻譯、閱讀能力。

3.素質要求

(1)具有健康的體魄和良好的心理，能勝任本專業崗位的工作;

(2)能在工作中與人協作🧑‍💻、善於進行情感溝通;

(3)具有熱愛勞動的觀念，有從事艱苦工作的思想;

(4)具有誠實守信的美德🧑🏽‍🦲，尊重他人，富有責任心;

(5)能執行工作場所規則🪻，具有服從意識☛。

4.資格證書要求

(1)全國高等學校英語應用能力考試B級證書;

(2)全國計算機等級考試合格證書(一級B證書);

(3)普通話水平等級證書;

(4)汽車駕駛證(C類);

(5)助理營銷師(汽車類)資格證;

(6)汽車維修工資格證。

(二)職業崗位群

職業崗位對應的主要工作任務及職業資格證書一覽表